Recensioni e acquisti d’impulso: come resistere alla tentazione
La lettura delle recensioni spesso alimenta il desiderio di acquistare, anche quando non previsto. Per gestire questo impulso, è utile trovare un equilibrio: mantenere l’abitudine di informarsi, ma limitare l’accesso agli strumenti di acquisto, così da godere del piacere della lettura senza cedere a spese impulsive.
Tempo di lettura: 2 minuti
di Stefania Baita
Life & career coach, esperta di gestione del tempo ed equilibrio vita-lavoro. Su Rame risponde alle vostre domande sui comportamenti legati alla gestione dei soldi.
La domanda
Caro Rame,
Uno dei miei colleghi è il tipo di persona sempre impegnata a provare cose nuove. Lo ammiro molto per questo. Qualche tempo fa mi ha parlato del libro “Piccole abitudini per grandi cambiamenti” di James Clear. Ho comprato il libro per curiosità e non riuscivo a smettere di leggerlo! Gli spunti sono moltissimi, ma uno in particolare mi ha colpito.
Ad un certo punto l’autore dice che se vogliamo spendere meno dobbiamo smettere di leggere le recensioni dei prodotti. Io non avevo mai collegato le 2 cose, ho sempre letto moltissime recensioni dei prodotti legati al mondo della tecnologia perchè questa è la mia grande passione e per me è importante essere informato su quello che arriva sul mercato. Però mi succede proprio quello che dice il libro: ad un certo punto mi trovo a comprare un prodotto anche se non ne ho davvero bisogno. Se penso agli ultimi mesi, diciamo da gennaio, i 3 acquisti che avrei potuto evitare – o almeno posticipare – sono legati proprio a questo comportamento automatico invisibile.
Da circa un mese ho smesso di leggere le recensioni per non cadere nella trappola. Il mio portafoglio è contento, ma io non sono soddisfatto al 100% perché mi mancano le informazioni sui prodotti che mi interessano.
Esiste una via di mezzo?
Giacomo
Caro Giacomo,
Grazie per averci scritto. La forza di Rame non sta solo in quello che noi condividiamo con voi, ma anche in quello che voi condividete con noi – esperienze, lezioni imparate… “vita vera”, insomma, messa a disposizione di tutti. Grazie per questo!
Conosco il libro che hai letto – è davvero potente – e il titolo originale, “Atomic Habits”, rende meglio l’idea. Anche a me ha colpito quello di cui parli: c’è un collegamento tra la lettura delle recensioni e il desiderio di passare all’acquisto. Non ci avevo mai pensato, perché di solito leggo le recensioni quando ho già intenzione di acquistare quel prodotto, o uno simile, ma ci sono anche persone come te che leggono le recensioni per essere aggiornate, e in questi casi è più facile finire per acquistare qualcosa che non era a budget.
Adesso che la maggiore consapevolezza riguardo ai tuoi automatismi ti ha portato a cambiare radicalmente abitudine, sei alla ricerca di una via di mezzo, che esiste!
Come resistere agli acquisti impulsivi
Vedi, tu hai fatto un’inversione a U: ti sei allontanato dalla tentazione di fare un acquisto non necessario, ma ti sei negato il piacere che la lettura delle recensioni ti dava. Il prossimo passo a questo punto potrebbe essere quello di reintrodurre gradualmente la vecchia abitudine, tenendo però a distanza di sicurezza gli strumenti che ti portano all’acquisto.
Come fare? Innanzitutto, devi tenere la tua carta di credito fisicamente lontana da te (in un’altra stanza, al piano di sopra, …), e se l’hai salvata come parte del tuo profilo cliente nei vari siti devi subito toglierla da lì – questo crea un passaggio in più che rende un acquisto impulsivo meno immediato e quindi più difficile. Inoltre, puoi reintrodurre l’abitudine di lettura delle recensioni dandoti un tempo massimo, che puoi aumentare nel tempo se vedi che la tentazione di passare all’acquisto si è indebolita.
Quando vogliamo cambiare un’abitudine è normale cominciare col fare l’esatto contrario (passare dal leggere le recensioni a non leggerle più), ma questa non è quasi mai la soluzione definitiva – è meglio cercare una via di mezzo. È un processo che richiede tempo e aggiustamenti strada facendo, ma è l’unico modo per continuare a godere di ciò che ci piace senza pagare un prezzo indesiderato!
