Recensioni online, ora per scriverla bisognerà provare la propria identità 

Vuoi lasciare una recensione online, per dare il tuo giudizio su un ristorante o un albergo? Ti serve lo scontrino. È una delle novità contenute nelle linee guida dell’Antitrust, disegnate per garantire recensioni autentiche e giudizi affidabili. I fornitori del servizio dovranno utilizzare canali e strumenti per garantire la veridicità delle recensioni lasciate dai clienti, per esempio potranno chiedere loro scontrini o ricevute, inviare all’indirizzo email con cui hanno effettuato la prenotazione un link per la recensione, o usare sistemi di verifica dell’identità, come codici Otp. Non potranno inoltre predisporre modelli precompilati per raccogliere commenti positivi, offrire premi e vantaggi per invitare un cliente a modificare o cancellare una recensione negativa, e nascondere o rimuovere i giudizi sfavorevoli. I consumatori, dalla loro, sono tenuti a pubblicare le recensioni 30 giorni dall’utilizzo del servizio o dall’acquisto del prodotto.