In arrivo l’arbitro assicurativo

Problemi con le assicurazioni? A breve ci sarà la possibilità di risolvere le controversie online, grazie all’arbitro assicurativo, un soggetto che dirimerà le questioni tra assicurati e compagnie. Il sito è già online, perché diventi operativo a tutti gli effetti si attende un provvedimento dell’Ivass, che dovrebbe arrivare a breve. In caso di problemi, e dopo avere presentato un reclamo alla compagnia sarà possibile dopo 45 giorni presentare un ricorso all’arbitro, che esaminerà la questione, stabilendo chi ha torto o ragione. La procedura si svolgerà interamente online ed è gratuita, fatta eccezione per un contributo spese di 20 euro. L’arbitro decide entro 90 giorni, nel caso in cui il ricorso venga accolto l’impresa o l’intermediario hanno 30 giorni di tempo dalla notifica per adempiere.